Mardin Kombi Servisi
← Kombi markaları Susler

Susler Kombi Servisi

Susler markasında sitedeki teknik arşive tek bir seri giriyor: Dorlion. Bu seri için 6 arıza kodu kayıtlı ve hepsi E harfiyle başlıyor: E0, E1, E2, E3, E4 ve E6. Liste kısa olduğu için ekrandaki işaretin hangisi olduğunu doğru okumak, Mardin'de bir Susler kombinin başında atılacak ilk adımdır. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.

Bu servis Susler yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Susler cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Susler” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Arıza tespitiPeriyodik bakımIsıtma ve sıcak su
1cihaz serisi
6kod kaydı

Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.

Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.

Servise ihtiyaç duyulan yaygın belirtiler.

Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.

Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor

Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor

Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor

Cihaz olağandışı ses çıkarıyor

Petekler eşit biçimde ısınmıyor

Ekranda hata kodu yeniden beliriyor

Susler serileri ve teknik bilgi

Aşağıdaki model aileleri Susler için kayıtlı teknik arşivden gelir. Cihaz etiketindeki seri adıyla karşılaştırabilirsiniz.

Susler arıza kodu sorgulaSusler arıza kodlarının tamamı
Arşivdeki kodlardan E0 E1 E2 E3 E4 E6
01

Susler'in kaç modeli kayıtlı?

Arşivde Susler için 1 model yer alıyor ve bu model Dorlion serisine ait; 6 kodun tamamı da bu seriden geliyor. Kayıtlı cihazda baca tipi hermetik, yani yanma havası dışarıdan kapalı bir kanalla alınır ve atık gaz aynı hat üzerinden dışarı verilir. Kombinizin üzerinde farklı bir seri adı yazıyorsa bu sayfadaki kod listesi o cihaza uymayabilir; etiketteki adı Dorlion ile karşılaştırın.

02

Listede neden E5 yok?

Kayıtlı kodlar E0, E1, E2, E3, E4 ve E6; her biri Susler'in arşivdeki tek serisinde tanımlı. E5'in listede bulunmaması, ekrandaki işaretin dikkatle okunması gerektiğini hatırlatır: küçük segmentli ekranlarda 5 ile 6 ya da 0 ile 8 birbirine karışabilir. Kodun açıklaması parçayı uzaktan belirlemez; belirtiyle birlikte cihazın başında yapılan ölçümle netleşir.

03

Hermetik bir Susler'de bakım nelere bakar?

Bakımın kapsamı cihazın kullanım süresine ve durumuna göre şekillenir. Hermetik yapıda hava giriş ve baca gazı çıkış kanalının sızdırmazlığı, fanın çekişi ve dış duvardaki baca ucunun önünün açık olması kontrol listesinin başındadır. Ardından yanma ayarı, tesisat basıncı, sıcak su devresi ve emniyet elemanları sırayla gözden geçirilir. Mardin'de kışın sıfırın altına inen gecelerden önce yapılan kontrol, sezon ortasında cihazın durmasını önler.

Susler için sık sorulanlar

Ekranda E harfli kod çıktı, kombiyi kapatıp açmak yeter mi?+

Bir kez kapatıp açmak kodu silebilir ama nedenini gidermez. Kod yeniden çıkıyorsa hangisi olduğunu ve ne zaman göründüğünü not edin; tekrarlayan kod yerinde kontrol ister.

Susler kombimin Dorlion olup olmadığını nasıl anlarım?+

Seri adı ön paneldeki yazıda ya da cihazın altındaki bilgi etiketinde bulunur. Etiketin fotoğrafını çekmek, harfleri tek tek okumaktan daha güvenilirdir.

Kodu bildirirken başka ne söylemeliyim?+

Kodun yanında manometrede okunan basıncı, arızanın kalorifer mi sıcak su kullanımında mı başladığını ve cihazın hiç ateşleme yapıp yapmadığını belirtin. Bu üç bilgi, kodun hangi kontrol grubuna işaret ettiğini daraltır.

Susler kombiniz için servis isteyin.

Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.

Servis talebi oluştur

Gaz kokusu alıyorsanız

  1. Kombiyi ve ocağı kullanmayın, ana gaz vanasını kapatın.
  2. Elektrik düğmelerine, prizlere ve zile dokunmayın; çakmak ya da kibrit yakmayın.
  3. Kapı ve pencereleri açıp ortamı havalandırın.
  4. Binadan çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil Hattı’nı arayın.

Gaz kesildikten sonra kombiyi yeniden çalıştırmadan önce cihazı kontrol ettirin.