Belirti
Kullanıcıdan cihazın ne zaman ve nasıl sorun verdiği dinlenir.
← Tüm hizmetler
Eski kombinin yerine evinize uygun cihaz seçilir ve kurulur.
Her arızada kombiyi değiştirmek gerekmez. Ancak cihaz yaşlandıkça arızalar sıklaşır, parça bulmak zorlaşır ve verim düşer; bu noktada tamire para harcamak yerine değişim daha mantıklı hale gelir. Değişim kararı sizinle birlikte verilir. Mevcut cihazın durumu, evin ihtiyacı ve tesisat değerlendirilir, uygun seçenekler anlatılır; bu konuda servis danışmanlığı ücretsizdir.
Servis kaydı oluştur
Hangi durumlarda kontrol gerekir?
Kombi çok sık servis gerektiriyor.
Cihazın parçaları artık temin edilemiyor.
Faturalar yükseldi, ısınma yetersiz kalıyor.
Cihaz yoğuşmasız ve çok eski bir model.
Servis nasıl ilerler?
Kontrolün kapsamı cihazın modeli, yaşı ve görülen belirtiye göre belirlenir.
Kontrol
İlgili çalışma grupları güvenlik sırasına göre incelenir.
Bilgilendirme
Tespit ve önerilen işlem açık biçimde paylaşılır.
Servis öncesinde neyi not etmelisiniz?
Cihazın marka ve modeli, varsa ekrandaki hata kodu, basınç değeri ve sorunun hangi kullanım sırasında ortaya çıktığı ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Cihazı kendim açmalı mıyım?+
Hayır. Gaz, yanma ve elektrik bileşenlerine müdahale etmeyin; yalnızca ekrandaki bilgileri not edin.
Tek bir belirti kesin arızayı gösterir mi?+
Hayır. Benzer belirtiler farklı parça veya tesisat koşullarından kaynaklanabilir; kesin değerlendirme yerinde yapılır.
Değişim zamanının geldiği nasıl anlaşılır?
Kombi sık sık servis istiyorsa, parçaları artık temin edilemiyorsa ya da faturalar yükselirken ev yeterince ısınmıyorsa değişim gündeme gelir. Yoğuşmasız ve çok eski cihazlarda verim farkı daha belirgindir.
Yeni kombi nasıl seçilir?
Evin büyüklüğü, banyo sayısı ve sıcak su kullanım alışkanlığı birlikte değerlendirilir; kapasite ve cihaz tipi buna göre belirlenir. Yoğuşmalı bir kombi için uygun baca ve yoğuşma suyu tahliyesi gerekir, bu yüzden montajdan önce tesisat ve baca bağlantısı kontrol edilir.
Doğal gaz tarafında hangi süreçler var?
Mardin merkezde doğal gaz dağıtımını Akmercan yürütür. Doğal gaz tesisatına bağlı cihaz değişimlerinde dağıtım şirketinin süreçleri ve gereken onaylar hakkında baştan bilgi verilir.
Montaj günü neler yapılır?
Eski kombi güvenle sökülür, yeni cihaz monte edilip bağlantıları yapılır. Sistem doldurulur, havası alınır ve basıncı ayarlanır; ardından kombi devreye alınır ve kullanımı size anlatılır.
Kombi Değişimi hakkında sık sorulanlar
Hangi kombiyi almalıyım?+
Evin büyüklüğü, banyo sayısı ve kullanım alışkanlıklarına göre uygun seçenekler anlatılır. Bu konuda servis danışmanlığı ücretsizdir.
Değişim ne kadar sürer?+
Süre, montajın kapsamına ve doğal gaz dağıtım şirketinin süreçlerine bağlıdır; planlama baştan sizinle konuşulur.