Protherm kodları F harfiyle başlar ama hepsi aynı biçimde yazılmaz: F1, F0 gibi kısa kodların yanında F.10, F.11 gibi noktalı olanlar da vardır. Arşivde 14 seri ve 229 arıza kodu kayıtlı. Ekrandaki noktayı atlamak kodu başka bir satıra taşıyabilir; Mardin’den bilgi isterken kodu olduğu gibi yazın. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.
Bu servis Protherm yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Protherm cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Protherm” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.
Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.
Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.
Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.
Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor
Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor
Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor
Cihaz olağandışı ses çıkarıyor
Petekler eşit biçimde ısınmıyor
Ekranda hata kodu yeniden beliriyor
Aşağıdaki model aileleri Protherm için kayıtlı teknik arşivden gelir. Cihaz etiketindeki seri adıyla karşılaştırabilirsiniz.
Protherm arıza kodu sorgulaProtherm arıza kodlarının tamamı40 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 0239 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 0330 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 0429 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 0515 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 0615 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 0714 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 088 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 098 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 107 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 116 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını gör 126 arıza kodu kaydı
Arıza kodlarını görF1 arşivde 9 Protherm serisinde tanımlıdır. F.10, F.11, F0, F2, F3, F4 ve F5 ise 7’şer seride geçer. Çok seride bulunan bir kod tanıdık görünse de her cihazda aynı kontrol noktasını göstermeyebilir; seri adı bu yüzden kodla birlikte istenir.
Kayıtlı 14 modelin 5’i yoğuşmalı, 9’u yoğuşmasızdır. Arşivin en uzun listeleri Puma Condens (40 kod) ve Lynx Condens (39 kod) serilerine, ardından Panther’e (30 kod) aittir. Güç aralığı 18–30 kW’tır. Cihazın tipi bilgi etiketinde belirtilir; yoğuşmalı modellerde bakım, yoğuşma suyunun tahliye hattını da kapsar.
Protherm’de baca tipi çoğunlukla hermetiktir, ama seriden seriye farklılık gösterir. Hermetik cihaz yanma havasını dışarıdan kendi borusuyla alır; bina bacasına bağlı bir cihaz ise havayı bulunduğu odadan çeker. Kombinizin arkasından çıkan hattın nereye bağlandığına bakmak, hangi kontrollerin öncelikli olduğunu belirler.
Nokta kodun parçasıdır; atlandığında kod farklı okunabilir. Mümkünse ekranın fotoğrafını çekin, değilse karakterleri tek tek aktarın.
Kodun tekrar etmesi tek başına parça değişimi gerektirmez. Önce gaz beslemesi, basınç ve çalışma değerleri ölçülür; parça kararı ölçümden sonra verilir.
Arşivdeki modeller 18–30 kW aralığında yer alır. Kendi cihazınızın kesin değerini etiketten okuyabilirsiniz.
Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.
