Newatherm için arşivde iki seri bulunur: Dione ve Triton. Her birinde 16 kod tanımlı ve öne çıkan kodların tamamı iki seride de yer alır. Toplam 32 kodluk bu listeyi doğru okumak, Mardin’de yazdan kışa geçerken kombiyi yeniden ısıtmaya alacak olanların da işine yarar. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.
Bu servis Newatherm yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Newatherm cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Newatherm” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.
Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.
Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.
Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.
Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor
Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor
Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor
Cihaz olağandışı ses çıkarıyor
Petekler eşit biçimde ısınmıyor
Ekranda hata kodu yeniden beliriyor
Aşağıdaki model aileleri Newatherm için kayıtlı teknik arşivden gelir. Cihaz etiketindeki seri adıyla karşılaştırabilirsiniz.
Newatherm arıza kodu sorgulaNewatherm arıza kodlarının tamamıİki seri de yoğuşmalıdır, baca tipi hermetiktir ve kayıtlı güç aralığı 20–45 kW’tır. E01, E03, E04, E06, E08, E09, E10 ve E17 kodları her iki seride de tanımlıdır. Kodun iki seride bulunması, kontrolün her zaman aynı parçadan başlayacağı anlamına gelmez; cihazın gücü ve çalışma koşulu da hesaba katılır.
MGM verilerine göre Mardin’de temmuzun ortalama en yüksek sıcaklığı 35,1 °C’dir; bu aylarda kalorifer devresi çoğu evde hiç çalışmaz. Sıfırın altındaki sıcaklıklar ise ekimden itibaren ölçülmüştür. Uzun süre beklemiş devrede hava birikebilir, basınç düşmüş olabilir. Isıtmayı açmadan önce manometreyi okumak ve radyatörlerin havasını almak ilk günlerdeki sorunları azaltır.
Basınç uygun aralıkta ve radyatörlerin havası alınmış olduğu hâlde ekranda kod çıkıyorsa ya da brülör yanıp sönüyorsa cihazın kendisine bakılması gerekir. Talep sırasında seri adını (Dione ya da Triton), kodu ve cihazın kalorifer mi sıcak su mu üretirken durduğunu belirtin.
Doğru aralık cihazın kullanım kılavuzunda yazar. Basıncı cihaz soğukken okuyun; ısınan su genleştiği için çalışma sırasında ibrenin biraz yükselmesi normaldir.
Yoğuşmalı cihazlarda yoğuşma suyunun tahliye hattı ve sifon da bakım kapsamına girer. Bu hattın tıkanması cihazın kendini durdurmasına neden olabilir.
Hayır, arşive göre E17 hem Dione hem Triton serisinde tanımlıdır. Anlamını kendi cihazınız için teyit etmek üzere model adını not edin.
Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.
