Mardin Kombi Servisi
← Kombi markaları Ferroli

Ferroli Kombi Servisi

Ferroli için sitedeki arşivde 26 seri, 30 model ve 557 arıza kodu var; en geniş dağılımı F37 gösteriyor, onu A01 ve A02 izliyor. Bu kodların bir kısmı A, bir kısmı F harfiyle başlar. Mardin'de evinizdeki Ferroli bir kod verdiğinde harfi not etmek, cihazı yeniden başlatıp başlatmamaya karar vermeyi kolaylaştırır. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.

Bu servis Ferroli yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Ferroli cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Ferroli” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Arıza tespitiPeriyodik bakımIsıtma ve sıcak su
30cihaz serisi
557kod kaydı

Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.

Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.

Servise ihtiyaç duyulan yaygın belirtiler.

Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.

Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor

Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor

Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor

Cihaz olağandışı ses çıkarıyor

Petekler eşit biçimde ısınmıyor

Ekranda hata kodu yeniden beliriyor

Arşivdeki kodlardan 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
01

A kodu ile F kodu neden ayrı okunur?

Ferroli'nin birçok serisinde A ile başlayan kodlar cihazın kendini kilitlediğini ve elle sıfırlama beklediğini, F ile başlayanlar ise koşul düzeldiğinde kendiliğinden kalkabilen bir uyarıyı anlatır. Bu ayrım seriye göre değişebileceği için kesin anlam model adıyla birlikte okunmalıdır. Aynı A kodu kısa aralıklarla tekrar ediyorsa art arda sıfırlamak yerine nedenin bulunması gerekir.

02

Hangi kodlar en çok Ferroli serisinde tanımlı?

F37 23 seride; A01, A02, F10, F11, F34 ve F35 21'er seride; A03 ise 20 seride geçiyor. Bu sıralama yaygınlığı gösterir, arızanın kaynağını değil. Kayıtlı 30 modelin 16'sı yoğuşmalı, güç aralığı 11–80 kW ve baca tipi hermetik.

03

Bluehelix serilerinde nelere bakılır?

Arşivde kod listesi en uzun seriler Bluehelix Tech (38 kod), Bluehelix Trio (31 kod) ve Bluehelix Prima (30 kod). Bunlar yoğuşmalı cihazlardır; bakımda yanma ve basınç kontrolüne ek olarak yoğuşma suyunun sifonu ve tahliye yolu da incelenir. Mardin'in ayazlı kış gecelerinde dış ortamdan geçen tahliye hortumlarının donmaya karşı korunması bu serilerde ayrıca önem taşır.

Ferroli için sık sorulanlar

Ekranda A01 var, kaç kez sıfırlayabilirim?+

Bir kez denemek makuldür. Kod geri gelirse cihazı tekrar tekrar başlatmayın; emniyet kilidi bir nedene işaret ediyor olabilir ve yerinde kontrol gerekir.

F37 her seride aynı nedeni mi gösterir?+

Arşivde 23 seride tanımlı ama işaret ettiği kontrol alanı seriye göre farklılaşabilir. Açıklamayı model adıyla eşleştirin.

Ferroli'm Bluehelix değilse yoğuşmalı olabilir mi?+

Olabilir; kayıtlı 30 modelin 16'sı yoğuşmalı. Etiketteki model bilgisi ve cihazın altındaki yoğuşma hortumu ayırt etmenize yardım eder.

Ferroli kombiniz için servis isteyin.

Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.

Servis talebi oluştur

Gaz kokusu alıyorsanız

  1. Kombiyi ve ocağı kullanmayın, ana gaz vanasını kapatın.
  2. Elektrik düğmelerine, prizlere ve zile dokunmayın; çakmak ya da kibrit yakmayın.
  3. Kapı ve pencereleri açıp ortamı havalandırın.
  4. Binadan çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil Hattı’nı arayın.

Gaz kesildikten sonra kombiyi yeniden çalıştırmadan önce cihazı kontrol ettirin.