Emko'nun sitedeki arşivi kısa ve net: 2 seri, 2 model ve 27 arıza kodu. Bu küçük kataloğun avantajı, elinizdeki cihazın hangisi olduğunu bulmanın kolay olmasıdır. Etiketteki adı ve ekrandaki kodu birlikte okumak, Mardin'deki evinizde yaşanan sorunu tarif etmenin en kısa yoludur. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.
Bu servis Emko yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Emko cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Emko” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.
Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.
Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.
Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.
Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor
Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor
Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor
Cihaz olağandışı ses çıkarıyor
Petekler eşit biçimde ısınmıyor
Ekranda hata kodu yeniden beliriyor
Aşağıdaki model aileleri Emko için kayıtlı teknik arşivden gelir. Cihaz etiketindeki seri adıyla karşılaştırabilirsiniz.
Emko arıza kodu sorgulaEmko arıza kodlarının tamamıSeri adı cihazın ön yüzünde ya da üretici etiketinde yazar. Arşivde Diamond 15, Bee 12 kodla kayıtlı. İki modelden biri yoğuşmalı, diğeri yoğuşmasız; ikisinin de baca tipi hermetik. Güç aralığı 24 ile 35 kW arasında, yani her iki seri de konut ölçeğinde bir ısıtma cihazıdır.
E01, E02, E03, E04, E05, E06 ve E22 hem Diamond'da hem Bee'de tanımlı. Yalnız bir seride görülen kodlar da var; örneğin 47 arşivde tek bir seride geçiyor. Ortak kodların açıklaması iki seride büyük ölçüde benzer olsa da kesin neden, çalışma değerleri ölçülmeden söylenmez.
Hayır. Gaz kokusu bir kombi arızası değil, acil durumdur. Cihazı ve elektrik anahtarlarını kurcalamadan ortamı havalandırın, gaz vanasını kapatın ve binadan çıktıktan sonra doğal gaz acil hattı 187'yi arayın. Mardin merkezde doğal gaz dağıtımını Akmercan yürütür; kombinin kontrolü ancak hat güvenli hâle geldikten sonra yapılır.
Arşivde 47 yalnızca bir Emko serisinde tanımlı. Cihazınızın Diamond mı Bee mi olduğunu belirleyip o serinin listesine bakın.
Etiketteki kW değerinden. Kayıtlı Emko modelleri 24–35 kW aralığındadır.
Her iki seride de tanımlıdır ama açıklamayı seri adıyla birlikte okumak gerekir; belirti ve basınç bilgisi teşhisi netleştirir.
Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.
