Mardin Kombi Servisi
← Kombi markaları Dolce Vita

Dolce Vita Kombi Servisi

Dolce Vita için sitedeki arşivde 7 seri, 7 model ve 125 arıza kodu bulunuyor. Seri adlarının birbirine yakın olması, özellikle DPY ile DPY Compact arasında karışıklığa yol açabiliyor. E02, E03 ve E05 yedi serinin tamamında tanımlı olsa da açıklamayı doğru okumak için etiketteki tam adı bilmek gerekir. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.

Bu servis Dolce Vita yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Dolce Vita cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Dolce Vita” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Arıza tespitiPeriyodik bakımIsıtma ve sıcak su
7cihaz serisi
125kod kaydı

Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.

Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.

Servise ihtiyaç duyulan yaygın belirtiler.

Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.

Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor

Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor

Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor

Cihaz olağandışı ses çıkarıyor

Petekler eşit biçimde ısınmıyor

Ekranda hata kodu yeniden beliriyor

Arşivdeki kodlardan A01 A35 A82 E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07
01

DPY ile DPY Compact neden ayrı tutulur?

Arşivde DPY 27 kodla, DPY Compact 22 kodla kayıtlı; üçüncü sırada Felice 240 (20 kod) geliyor. Kod sayısındaki bu fark, iki serinin kontrol kartlarının birebir aynı olmadığını gösterir. Cihazın ön yüzünde yalnızca 'DPY' görüyorsanız yan taraftaki üretici etiketine de bakın; 'Compact' ibaresi çoğu zaman orada yazar.

02

Hangi kodlar en çok seride geçiyor?

E02, E03 ve E05 yedi serinin hepsinde, E35 altı seride, E01, E06, E09 ve E12 ise beşer seride tanımlı. Bu sıralama, kodun Dolce Vita ailesinde ne kadar yaygın olduğunu söyler; hangi parçanın bozulduğunu söylemez. Belirti, basınç ve sıcaklık değerleri yerinde ölçülmeden kesin teşhis konmaz.

03

Uzun Mardin yazından sonra Dolce Vita neden huysuzlanır?

Mardin'de temmuzun ortalama en yüksek sıcaklığı 35,1 °C olarak ölçülmüş. Kombi bu aylarda yalnızca sıcak su için çalışır, ısıtma tarafı ise haftalarca bekler. Uzun duraklamadan sonra ilk serin günlerde dolaşım pompasında takılma ya da peteklerde hava görülebilir. Kayıtlı 7 modelin 4'ü yoğuşmalı, güç aralığı 22–45 kW ve baca tipi hermetik; sezon öncesi kontrol bu bilgilere göre planlanır.

Dolce Vita için sık sorulanlar

E35 her Dolce Vita'da var mı?+

Yedi serinin altısında tanımlı. Cihazınız o altı seriden biri değilse liste farklı olabilir; model adıyla arama yapın.

Felice 240 hangi güç grubunda?+

Arşivdeki Dolce Vita modelleri 22–45 kW aralığında yer alıyor. Kendi cihazınızın gücünü etiketteki kW değerinden okuyabilirsiniz.

Yazın kombiyi tamamen kapatmak doğru mu?+

Elektriği açık bırakılan pek çok cihaz, pompa koruma döngüsünü kendi başına çalıştırabilir. Gaz ve elektrik tamamen kesilecekse sonbahardaki ilk çalıştırma dikkatle yapılmalıdır.

Dolce Vita kombiniz için servis isteyin.

Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.

Servis talebi oluştur

Gaz kokusu alıyorsanız

  1. Kombiyi ve ocağı kullanmayın, ana gaz vanasını kapatın.
  2. Elektrik düğmelerine, prizlere ve zile dokunmayın; çakmak ya da kibrit yakmayın.
  3. Kapı ve pencereleri açıp ortamı havalandırın.
  4. Binadan çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil Hattı’nı arayın.

Gaz kesildikten sonra kombiyi yeniden çalıştırmadan önce cihazı kontrol ettirin.