Altus için arşivde 3 seri, 4 model ve 27 arıza kodu kayıtlı; kod listesi kısa olduğu için doğru modeli seçmek daha da önem kazanır. AL 24 KH Plus, ALR 25 ve AL 20 KH gibi adlar birbirine çok benzer. Mardin'de bir Altus kombisi için destek istemeden önce aşağıdaki sorulara göz atın. Kontrol, cihazın marka ve modeline göre sırayla yapılır.
Bu servis Altus yetkili servisi değildir. Bağımsız teknik servis olarak Altus cihazlarına bakım ve onarım hizmeti verilir. “Altus” adı ve logosu marka sahibine aittir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir.
Önce belirtiyi dinler, sonra cihazın tamamını kontrol ederiz.
Hata kodu tek başına parça teşhisi değildir. Ateşleme, dolaşım, sensörler ve tesisat birlikte değerlendirilir.
Aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Cihazı kapatıp açmak sorunu tekrarlıyorsa teknik kontrol gerekir.
Kombi çalışmıyor veya sık sık kapanıyor
Sıcak su geç geliyor ya da dalgalanıyor
Tesisat basıncı düzenli olarak düşüyor
Cihaz olağandışı ses çıkarıyor
Petekler eşit biçimde ısınmıyor
Ekranda hata kodu yeniden beliriyor
Aşağıdaki model aileleri Altus için kayıtlı teknik arşivden gelir. Cihaz etiketindeki seri adıyla karşılaştırabilirsiniz.
Altus arıza kodu sorgulaAltus arıza kodlarının tamamıAdlardaki harf ve sayılar birbirine yakın olduğu için karıştırılmaları kolaydır. Arşivde AL 24 KH Plus ve ALR 25 için 10'ar, AL 20 KH için 7 kod tanımlıdır; yani 'Plus' gibi küçük bir ek bile farklı bir listeye bakılmasını gerektirir. Ön paneldeki kısa yazıya değil, cihazın üzerindeki üretici bilgi etiketine güvenin. Kayıtlı Altus modellerinin güç aralığı 20–24 kW'tır.
Kayıtlı Altus modellerinin hepsinde baca tipi hermetik, yani C tipidir. Bu tip cihazlar yanma havasını odadan değil, dışarıya uzanan baca borusu üzerinden alır ve atık gazı aynı hattan dışarı verir. Borunun dış ucunun bir engelle kapanması hava akışını bozabilir; bu yüzden bakımda baca bağlantısı ve dış uç da gözden geçirilir.
MGM verilerine göre Mardin'de temmuz ayının ortalama en yüksek sıcaklığı 35,1 °C'dir. Bu aylarda petek devresi kapalı kalır, cihaz yalnız musluk suyu için ateşler. Kısa aralıklarla açılıp kapanan brülör ya da uzun süre çalışmayan bir bileşen, yaz aylarında da kod çıkmasına yol açabilir. Arşivde A01 ve A03 Altus'un 2 serisinde; A02, A04, A06, A07, A08 ve A09 ise birer seride tanımlıdır.
Arşivdeki 4 Altus modelinden yalnız 1'i yoğuşmalıdır. Cihazın altından gidere inen bir tahliye hortumu varsa bu ihtimal yükselir; kesin cevap etiketteki model adındadır.
A01 arşivde 2 Altus serisinde tanımlıdır ve iki seride farklı bir kontrolü işaret edebilir. Kodu model adıyla birlikte iletin; neden yerinde ölçümle netleşir.
Sitede 4 Altus serisinin güç ve baca bilgisi yer alır. Etiketinizdeki model adı ve kW değeriyle eşleştirerek doğru sayfaya geçebilirsiniz.
Modeli, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız sorunu yazın; Mardin’deki servis planlaması için sizinle iletişime geçelim.
